Cadastrando e mantendo dados
Criado o grupo para cadastro dos clientes, montado os formulários e suas respectivas questões, resta agora inserir os dados no Kankei DBM, podendo ser via importação de dados já existentes em outros sistemas na empresa, ou via digitação, pela própria interface do Kankei DBM.
- Utilizando a entrada de dados
É uma janela especial do Kankei DBM que permite o cadastro de
informações, através de formulário.
Cada campo da Entrada de Dados corresponde a uma questão, e se
comportará conforme o tipo de questão definido na edição da questão
(opção, texto, data, etc). Veja
Tipos de Questões.
É uma janela especial do Kankei DBM que permite o cadastro de
informações sobre clientes, através de um formulário montado
anteriormente.
Para visualizar um formulário no modo Entrada de dados proceda da
seguinte forma: no menu principal, clique na pasta formulários e
selecione o formulário desejado. Em seguida, clique no botão da barra
de ferramentas a opção Entrada de Dados .
Cada campo da Entrada de Dados corresponde a uma questão do formulário
selecionado, e se comportará conforme o tipo de questão definido na
edição do formulário (opção, texto, data, etc.).
- Incluindo ou editando um cliente
Para incluir ou alterar os dados de um cliente, digite o dado
correspondente à chave primária.
O Kankei DBM localiza um cliente através da questão
chave primária, quando for digitado o dado exatamente como foi
cadastrado anteriormente. Se for digitado apenas o primeiro nome, e
estiver cadastrado o nome completo o sistema não irá identificar o
cliente, é preciso digitar o nome completo ou utilizar curingas.
Caso a questão chave seja o Nome do Cliente, digite o nome completo. Se
já existir um cliente cadastrado com aquele nome, será informado que a
chave foi encontrada, onde poderá ser selecionado o cliente, caso seja
o mesmo, ou então criado um novo cliente homônimo.
Se o nome digitado não existir na base de dados, surgirá uma mensagem
informando que a chave não foi encontrada e solicitando a confirmação
para a criação de um novo cliente. Sendo um novo cliente, entre com os
demais dados, clicando em Salvar para gravar o cliente e seus
respectivos dados.
Localizando um cliente já cadastrado
Clicando na opção Localizar, o sistema irá apresentar uma tela onde
você pode digitar o padrão de dados que o sistema deverá procurar. Você
pode usar caracteres curinga, e também a origem de dados para limitar
ou identificar melhor os clientes retornados.
Sendo a questão chave primária Nome do Cliente, digite MA* para
localizar todos os clientes cujo nome comecem com MA; ou *FERREIRA,
para localizar todos os clientes de sobrenome FERREIRA; em seguida,
identifique na lista exibida qual o cliente desejado.
Consulte também, alterando a chave primária de um formulário.
Excluindo um cliente
Utilize o mesmo processo descrito acima para localizar e selecionar o
cliente a ser excluído. O cliente poderá ser excluído assim que o botão
"Excluir" da entrada de dados tornar-se disponível.
A exclusão de clientes da entrada de dados é dividida em duas
partes:
1. É emitida uma mensagem para confirmar ou não a exclusão do cliente
do grupo selecionado. Se você selecionar a opção OK, o cliente será
excluído do grupo selecionado, mas ainda permanece na base de
dados.
2. Em seguida (a menos que você tenha cancelado a operação), você
deverá confirmar se o cliente deve ser excluído definitivamente da base
de dados. Se esta exclusão for confirmada, todos os dados do cliente
serão excluídos e ele não estará mais disponível na base dados.
- Questões em um Grupo
Os grupos de questões apresentam uma nova janela, que é chamada
quando é pressionada a barra de espaços (ou um duplo-clique com o
mouse) na questão com o nome do grupo.
Nesta janela há um novo conjunto de botões para permitirem a inclusão,
alteração e exclusão dos registros de múltiplas de respostas.
Para incluir o dados em um grupo de questões, digite os novos dados em
cada questão do grupo, e em seguida, clique no botão Confirmar. Para
editar dados do grupo, posicione o cursor na linha que contém os
registros exibidos logo abaixo na janela, e clique no botão Editar.
Altere os dados e clique em Confirmar. O botão Excluir, é utilizado
para excluir todas as respostas daquele registro, ou seja, exclui
aquela 'linha' de respostas. Ao fechar a janela de Múltiplas respostas,
retorna-se para a entrada de dados principal.
