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SQL Server: Mensagem "O SQL Server não existe ou acesso negado"

Possíveis causas e soluções para esta mensagem de erro que pode aparecer ao tentar configurar o Kankei para acessar um banco de dados SQL Server em um ambiente de rede.

A mensagem de erro "O SQL Server não existe ou acesso negado", pode ter várias causas, segue uma lista das causas mais comuns:

  • O nome do computador ou da instância do SQL Server está incorreto; assegure-se de usar o nome do computador e o nome da instância (se houver) ao configurar a área de trabalho.
  • O serviço do SQL Server não está iniciado; no servidor, vá em Painel de Controle >> Ferramentas Administrativas >> Serviços, localize os serviços do SQL Server e assegure-se de que estejam no status "Iniciado".
  • O SQL Server não atende ao protocolo ou à porta informados; por padrão, o Kankei utiliza o protocolo TCP/IP para se conectar ao SQL, assegure-se que este protocolo esteja ativado tanto no servidor quanto na máquina local e verifique também a porta TCP que ele está usando. A porta padrão do SQL Server é a 1433.

A ativação de protocolos na máquina local pode ser feita pelo próprio gerenciador de área de trabalho, mas em versões mais recentes do SQL Server, para configurar a porta no servidor é necessário usar um utilitário chamado "SQL Server Configuration Manager".

  • O SQL Server não conseguiu acessar a porta especificada e por isso não está aceitando conexões remotas; verificar se não existe algum conflito com algum outro software que esteja tentando acessar a mesma porta que o SQL Server.
  • O componente de rede "Clientes para redes Microsoft" não está configurado nas propriedades de rede da máquina local.
  • A máquina local tem uma configuração no registro do Windows apontando para um protocolo arbitrário ao invés de usar o que é definido nas propriedades do Cliente no gerenciador de áreas de trabalho. Verificar a seguinte chave no registro do Windows:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSSQLServer\Client\ConnectTo\DSQUERY

Assegure-se que o valor desta chave esteja definido para  DBNETLIB .

  • Um firewall ou roteador pode estar bloqueando a porta TCP utilizada pelo SQL Server (normalmente 1433).

 

Para outras possíveis causas do problema, consultar a documentação oficial do SQL Server neste link:

http://support.microsoft.com/kb/328306

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