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Marketing Direto

É a especialização do marketing que envolve a utilização de técnicas de propaganda e venda e que permite atingir o mercado-alvo de forma dirigida obtendo respostas diretas e mensuráveis. Com isso a propaganda torna-se mais adequada.

Para colher informações para alimentar o database é necessário de algumas ferramentas do marketing direto.

O marketing direto é o termo genérico para o uso, no qual toda a mídia pode ser empregada para gerar uma comunicação direta com um cliente ou um cliente em potencial.

O marketing direto utiliza a mídia para transmitir a mensagem, solicita a tomada de ação pelo destinatário da mensagem e freqüentemente dispõe de seu próprio canal de distribuição. É também um método de promoção que pode ser empregado em conjunto com os canais tradicionais de distribuição, tais como o fornecimento de consultas de compra para uma força de vendas.

O marketing direto é um sistema interativo de marketing que utiliza um ou mais veículos de propaganda para efetuar uma resposta mensurável e/ou transação em qualquer local. As ferramentas do marketing direto são as malas diretas, catálogos, cartas, folders, anúncios cuponados, impressos, telemarketing e a televisão que possibilitam a compra pelo correio ou pelo telefone e permitem às pessoas obter produtos e serviços sem saírem de casa, além de ampliarem nacional e internacionalmente o mercado de qualquer produto ou serviço.

Os objetivos básicos do marketing direto divide-se em duas categorias. A primeira é a conquista de novos clientes e prospects, ao menor custo possível e o segundo é a maximização do valor dos clientes e prospects por meio de vendas convertidas, continuadas ou repetidas.

Existem várias informações que podem ser conseguidos através do marketing direto como: conseguir pistas de prováveis clientes, oferecer informações para o mercado, anunciar novidades, contra atacar a concorrência, forçar a distribuição do seu produto, dar apoio a outras mídias, promover renovações e recompensas, conduzir testes e pesquisas de mercado, testar novos produtos, dar suporte aos vendedores externos e aumentar seus lucros.

Mas antes de iniciar qualquer trabalho com marketing direto deve ser definido os objetivos a serem atingidos com essas ações e em seguida estabelecer o cronograma de atuação.

O marketing direto está cada vez mais crescente devido aos seguintes  fatores que estão cada vez mais crescentes no mercado de hoje:

Mudança de estilos de vida: as mulheres estão cada vez mais ativas no mercado de trabalho, com isso a renda familiar torna-se dupla dispondo de mais dinheiro e menos tempo, e a possibilidade de poder escolher e comprar os produtos na própria casa só vem a beneficiar as pessoas que se enquadram neste perfil

Queda e custo da venda pessoal: o trabalho das visitas de vendas demandam muito dinheiro e pouco resultado. O uso da venda pessoal, como se faz em uma loja está cada vez mais declinante e a predominância é de lojas do gênero self-service.

Tecnologia: com a crescente sofisticação e potência dos computadores e a redução dos seus custos, este se tornou um grande aliado para o marketing direto. Estes são capazes de fornecer juntamente com a utilização de um database, listas altamente seletivas e personalizadas para remessa de mala direta, produzir anúncios, projetar catálogos ilustrados entre outros.

Proliferação de produtos: o enorme crescimento da variedade de produtos disponíveis significa que muitos itens e serviços, altamente especializados, têm como meta segmentos relativamente pequenos de mercado e o marketing direto atinge esses segmentos com mais eficiência do que a mídia convencional.
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